한계와 법적고지
운송나라(이하 "회사")를 이용하시기 전, 서비스의 성격과 한계에 관한 아래 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
제1조 (통신판매중개자로서의 지위)
- 회사는 통신판매중개자로서, 운송나라에 등록된 업체와 이용자(일반회원) 간에 이루어지는 운송 계약, 용역 거래, 단가 협의, 채용 및 근로 관계의 당사자가 아닙니다.
- 회사는 거래 당사자 간의 정보 교환 및 매칭을 중개하는 통신판매중개자의 지위에 있으며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조에 따라 이 사실을 이용자에게 사전 고지합니다.
- 회원 상호 간에 발생하는 모든 거래(운송 계약, 견적 체결, 채용, 대금 지급 등) 및 그로 인한 분쟁에 대한 법적 책임은 해당 거래 당사자에게 귀속되며, 회사는 원칙적으로 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
제2조 (게시 정보의 신뢰성에 관한 한계)
- 운송나라에 등록되는 업체 정보, 사업자정보, 견적 단가, 구인 조건, 상담 내용 등은 모두 등록 업체 및 이용자가 직접 작성·제공하는 정보입니다.
- 회사는 사업자등록 상태조회 등 확인 가능한 범위 내에서 정보를 점검하고 있으나, 게시된 정보의 진위, 정확성, 최신성을 완전히 보증하지 않습니다.
- 이용자는 계약 체결 전 반드시 업체의 정식 등록 여부, 사업자등록 상태, 담당자 신원 등을 직접 확인하시기 바라며, 게시 정보만을 신뢰하여 취한 조치로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제3조 (거래 및 분쟁에 대한 회사의 역할)
- 회사는 회원 간 원활한 매칭을 위한 플랫폼(게시판, 실시간 상담, 견적 시스템 등)을 제공할 뿐, 실제 운송 용역의 수행, 대금 결제, 계약 이행 과정에 관여하지 않습니다.
- 거래 대금, 착수금, 수수료 등은 반드시 계약 당사자 간에 직접 정산하시기 바라며, 회사 명의 계좌 등으로의 대금 입금을 요구하는 경우 사기 등 범죄에 해당할 수 있으니 각별히 주의하시기 바랍니다.
- 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 회사는 원만한 해결을 위해 필요한 범위 내에서 자료 제공 등 협조할 수 있으나, 분쟁의 조정·중재 의무를 부담하지 않습니다.
제4조 (서비스 이용에 관한 면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중단, 시스템 점검 등 회사의 고의·과실 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사가 제공하는 실시간 상담, 택배 견적 등 매칭 시스템은 신청 접수 및 정보 노출을 지원하는 것이며, 실제 상담·계약의 성사 여부를 보장하지 않습니다.
제5조 (안전거래를 위한 권고사항)
- 계약 체결 전 상대방의 사업자등록증, 신분증 등을 통해 신원을 확인하시기 바랍니다.
- 선입금, 착수금 등을 요구하는 경우 반드시 계약서를 작성하고, 지나치게 낮은 단가나 비정상적인 조건은 의심해보시기 바랍니다.
- 사기 의심 사례를 발견하신 경우 고객센터 또는 질문과답변 게시판을 통해 즉시 신고해주시기 바라며, 회사는 확인 후 해당 게시물 및 계정에 대해 조치를 취할 수 있습니다.
본 고지는 운송나라 이용약관 및 개인정보처리방침과 함께 적용됩니다.
시행일: 2026년 8월 21일